Returrett

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon som ikke primært kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendige yrkesaktivitet.)

Informasjon om angrefrist

Angrefrist

Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra datoen:

da du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) tok varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt en eller flere varer i én bestilling og disse ble levert samtidig;
da du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) tok varene i besittelse, i den grad du bestilte flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. Du kan gjøre dette via e-post: support@freyjawear.com.

Du kan bruke vedlagte standardmal for angrerett til dette formålet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrerettperioden er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før utløpet av angrerettperioden.

Konsekvenser av angrerett

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest 30 dager etter mottak av din angrerettsmelding.

For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Denne refusjonen vil under ingen omstendigheter medføre ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har:

mottatt de returnerte varene, eller
du har vist at du har returnert varene, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og senest 30 dager etter datoen du informerte oss om kanselleringen av kontrakten. Fristen er overholdt hvis du returnerer varene før utløpet av 30-dagersperioden.

De direkte kostnadene ved retur av varene er på din bekostning.

Du er kun ansvarlig for verdifall på varene hvis dette verdifallet skyldes håndtering av varene som går utover det som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.

Grunner til utelukkelse og utløp av angreretten

Angreretten gjelder ikke for kontrakter:

om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er produsert på grunnlag av et individuelt valg eller en individuell beslutning fra forbrukerens side;
om levering av varer som kan forringes raskt eller har begrenset holdbarhet;
om levering av alkoholholdige drikkevarer hvis pris er avtalt i kontrakten, men som ikke kan leveres før minst 30 dager etter kontraktsinngåelsen, og hvis verdi avhenger av markedssvingninger;
for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnement.

Angreretten utløper før tiden i tilfelle av kontrakter:

for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helse- eller hygienemessige årsaker, hvis forseglingen er brutt etter levering;
for levering av varer som etter levering er blandet med andre varer på en måte som ikke kan skilles på grunn av deres natur;
for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på et avbestillingsskjema

I alle tilfeller ber vi deg kontakte oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: support@freyjawear.com.

Returadressen på pakkene våre er ikke vår adresse for returer. På forespørsel sender vi deg vår returadresse via e-post.

Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Kanselleringsskjema

Jeg/vi kansellerer herved kontrakten inngått av meg/oss angående:

kjøp av følgende varer (*) /
levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt: () ____________ / Mottatt: () ______________

Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur fra forbruker(e) (kun hvis dette skjemaet sendes inn på papir):

Dato:

(*) Stryk det som ikke er aktuelt.